Deutsche Post Filiale 702 - Bad Säckingen

Babsy M.

Wollte Heute im Kaufland Bad Säckingen in der Cigo Filiale ein Paket abgeben.
Ich stand vor verschlossenem Laden, kein Hinweis wie lange und warum geschlossen war. Das ist nicht wirklich kein guter Kundenservice.

Steffi O.

Seit 2 Tagen hängt dort ein Schild dass die Post ausser Betrieb sei. Das Personal steht draussen ständig am rauchen und telefonieren. Auch wenn man sonst kommt muss man oft warten weil die Privaten Telefongespräche vor gehen. Seit dem Besitzerwechsel absolute Katastrophe!

Nachtrag: Die Filiale bzw das Cigo Geschäft war geöffnet. Der Mitarbeiter war auch vor Ort, jedoch wurde die Post einfach nicht bearbeitet.

A. K.

17. Oktober 2024: Sollte bis 19:30 geöffnet haben, war aber um 17:15 geschlossen. Sieht so die Verbesserung aus?
August 2024: Es wird immer schlimmer. Seit dem Besitzerwechsel kann man sich noch nicht einmal mehr auf Öffnungszeiten verlassen.

2023: Zum zweiten Mal in diesem Jahr haben Briefe ihren Empfänger nicht erreicht, die hier aufgegeben wurden. Dieses Mal waren es zwei Briefe an unterschiedliche Adressen die zum gleichen Zeitpunkt in dieser Post Filiale aufgegeben wurden. Merkwürdig, Zufall,...?

Carl B.

Klein aber übersichtlich. Finde die Angestellten sympathisch. Hatte nie Probleme dort und gehe gerne da hin. Öffnungszeiten lassen sich hier nicht ändern. Mo-Sa von 8-20 Uhr. Keine Kartenzahlung! Sehr große Pakete schwierig auf Grund Platzmangel.

Joaquin L. R.

Wenn du 15-20 Minuten vor Schließung kommst, um einen Brief oder ein Paket zu senden, wird die Angestellte dir sagen, dass es NICHT MÖGLICH ist, weil sie die Kasse eine halbe Stunde vorher macht. Als ich ihr sagte, dass die offizielle Schließzeit auf der Webseite post.de 20:00 Uhr ist, antwortete sie: “Ich weiß, aber ich muss nach Hause und werde die Kasse nicht am Ende machen.” Was ist das bitte für ein Service?

Benjamin K.

Vorweg:
In dieser Filiale wird durch ein Schild darauf hingewiesen, dass es sich um eine DHL-Filiale handelt. Ich finde auf der Homepage der deutschen Post keinen Hinweis auf Annahmen von großen Paketen in Post-Filialen. Hierzu habe ich mich im Vorfeld informiert, weil ich mir nicht sicher war, ob ich das Paket wohl hier abgeben kann. Da die Postämter samstags nicht geöffnet haben, musste ich hier mein Paket abgeben, sodass es noch pünktlich ankommen konnte.

Als ich in die Filiale rein laufen wollte, schüttelte die Dame schon den Kopf und rief mir zu, das Paket sei viel zu groß. Ich bin davon ausgegangen, dass es sich um die zulässige Versandgröße handelt und erwiderte, dass es wesentlich kleiner als zulässig wäre. Sie meinte daraufhin: Es sei zu groß, für ihr Lager.

Dafür habe ich keinerlei Verständnis. Vir allem nicht für die persönliche Entscheidung der Dame. Wenn das Lager zu klein ist, kann man keine Paket-Dienstleistungen anbieten.

Clara Z.

Habe Einladungskarten zur Hochzeit gesendet und bin extra in die Filiale gegangen weil ich mir unsicher mit dem Porto war. Ende vom Lied: bis jetzt mussten alle Nachentgelt zahlen; da die Mitarbeiterin wohl nicht richtig frankiert hat und ich nicht richtig beraten wurde.

_ C. _.

Wie ich gerade feststellte gibt es in Maps wohl die Hauptpost nicht mehr (nur noch als Postbank Filiale)! Meine Bewertung bezieht sich also auf eben jene! Die Filiale beim Kaufland ist hingegen in jeder Hinsicht unter aller Sau!

Seit ein paar Wochen werden Pakete gar nicht mehr an meine Adresse ausgeliefert sondern direkt hierhin eingelagert. Klar wird behauptet das ein Zustellversuch stattgefunden hat. Schwer zu glauben wenn man Zuhause ist und das nicht zum ersten oder zweiten Mal passiert. Ist halt mal wieder Weihnachten! Die möglichen Abholzeiten sind nix! Besonders bedauerlich, eine Postfiliale sowie 4 Paketstationen sind ganz in der Nähe, warum nicht dahin? Die Leute die hier arbeiten sind allerdings sehr freundlich wenn man sie zu nehmen weis, die ein oder andere "Karen" fühlt sich hier evtl. schlecht bedient.